Elállási feltételek

Ezen az oldalon online formában nyújthatja be termék-visszaküldési kérelmét, illetve elállási nyilatkozatát. Kérjük, az űrlap kitöltése előtt figyelmesen olvassa el az alábbi tájékoztatót, és adatait pontosan adja meg, hogy kérelmét megfelelően be tudjuk azonosítani és feldolgozni.

Az űrlapon szükséges megadnia nevét, e-mail-címét, a rendelés azonosítóját, valamint azt a bankszámlaszámot, amelyre a visszatérítés teljesíthető. A megjegyzés mezőben feltüntetheti a visszaküldéssel kapcsolatos további információkat, például a visszaküldeni kívánt terméket, a visszaküldés okát vagy egyéb fontos körülményt.

Amennyiben regisztrált vásárlóként be van jelentkezve fiókjába, a rendszer nevét és e-mail-címét automatikusan kitölti. Bejelentkezett vásárlóként korábbi rendeléseit a profiloldalán is elérheti; az adott rendelésnél található „Visszaküldés” gombra kattintva az űrlapon a név, az e-mail-cím és a rendelésazonosító mező is automatikusan kitöltésre kerül.

Felhívjuk figyelmét, hogy az űrlap beküldése önmagában a visszaküldési kérelem, illetve az elállási nyilatkozat rögzítésére szolgál. A visszatérítés teljesítésére a vonatkozó jogszabályok, az Általános Szerződési Feltételek, valamint a visszaküldött termék állapotának ellenőrzése alapján kerül sor.

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

A visszaküldött termék átvételére kizárólag abban az esetben van lehetőség, amennyiben az hiánytalan, sérülésmentes állapotban kerül visszaküldésre, és a termék – annak minden tartozékával, valamint eredeti csomagolásával együtt – eladható állapotban van. A vállalkozás fenntartja a jogot, hogy a nem megfelelő állapotban visszaküldött termékek esetében a visszatérítést részben vagy egészben megtagadja, illetve az értékcsökkenést érvényesítse.